Вопрос-ответ. О компании. АВИАнет

Руслан

22.10.2018

Санкт-Петербург

Вопрос: Здравствуйте, вы когда почините форму оплаты банковской картой ? хотел взять абонемент нет возможности выбора. Позвонил в службу поддержки, говорят что у них все работает, попробуйте другой браузер но и там ничего. Ок думаю, может быть зайду через другое...

Ответ: Здравствуйте.
Только что проверили основную форму оплаты из личного кабинета абонента, стандартно вывело на страницу Сбербанка для ввода данных банковской карты. Что и где у Вас конкретно не работает? Давайте проверять индивидуально. Если e-mail указали реальный, то на него...

киреев илья андреевич

04.10.2018

выборг

Вопрос: *** [редакция] интернет нельзя оплатить,вам чоо 10 рублей не нужно

Ответ: Здравствуйте.
Если по какой-то причине не проходит оплата услуг компании, мы рекомендуем Вам обратиться в службу тех.поддержки по телефону, так как без диагностики решить проблему не представляется Возможным.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
С уважением, ООО "АВИАнет".

КОРОЛЕВ ВЛАДИСЛАВ ВИКТОРОВИЧ

22.09.2018

АВИОГОРОДОК улица ВЕРТОЛЕТНАЯ 11

Вопрос: где скорость что за преколы

Ответ: Здравствуйте.
В прошлый раз (летом) при аналогичном обращении от Вас через сайт выйти с Вами на контакт с диагностикой не удалось, а наши сотрудники без Вашего участия проверили все необходимо. Прошу Вас, если хотите разобраться и увидеть есть ли...

Гальченко Анастасия Анатольевна

12.09.2018

Санкт-Петербург, Пилотов 25

Вопрос: Проживаю в общежитии на Пилотов 25. Не могу оплатить авианет с мобильного телефона. После ввода данных с банковской карты, выходит ошибка 405. И так несколько дней подряд, с ноутбука же всё оплачивается сразу без каких-либо проблем. Пробовала на мобильном...

Ответ: Добрый день.
Зарегистрирована проблема при попытке оплаты с устройства iPhone с браузером Safari, клиентам после ввода данных на стороне платежной системы выскакивает ошибка 405. Пытаемся решить эту проблему. Приносим извинения за доставленные неудобства. На счет разрешения на доступ к...

КОРОЛЕВ ВЛАДИСЛАВ ВИКТОРОВИЧ

11.09.2018

АВИОГОРОДОК улица ВЕРТОЛЕТНАЯ 11

Вопрос: доброй ночи вот смотрите проверяю было написано отключение через 14 дней ложу 150р 80 обновляю и написано отключение через 24 дня это как в сутки у меня идет списание 13.33 .Так как 150р на десять дней да я шетать...

Ответ: Добрый день.
Никто Вас не обманывает, стоит же знак приблизительно в строке вывода информации. Округление значения происходит до целого кол-ва дней по математическим правилам, а это значит, что когда был расчет в 14 дней до пополнения баланса, то по...