+7 (812) 309-28-55
E-mail: office@avianetwork.ru

Вопрос-ответ

* - обязательные для заполнения поля

Алексей Иванович
18.09.2015
Санкт-Петербург

Вопрос: Здравствуйте, как можно перейти с текущего тарифа на те новые, что ввели недавно для студентов ? Или у меня теперь и без смены тарифа по ночам скорость до 100 мбит/с ?

Ответ: Здравствуйте. К сожалению, на текущий момент времени опция увеличения скоростей в ночное время суток для Всех абонентов без исключения находится на реконструкции. О ее работоспособности и функциональности будет сообщение в новостях дополнительно после начала эксплуатации.
Nika
08.09.2015

Вопрос: Не могу зайти в личный кабинет, есть и номер договора и пароль, но выдает что логин/пароль неверные. Сам интернет не работает. Что делать?

Ответ: Здравствуйте! Служба технической поддержки сможет помочь Вам в рабочие часы. Компания "АВИАнет" не передает личную информацию посредством текущей формы связи.
Саня
30.08.2015

Вопрос: я забыл пароль от личного кабинета что сделать? номер договора 32983320

Ответ: Здравствуйте! Служба технической поддержки сможет помочь Вам в рабочие часы. Компания "АВИАнет" не передает личную информацию посредством текущей формы связи.
Евгений
27.08.2015

Вопрос: После включения обещанного платежа, интернет сразу начинает работать?

Ответ: Здравствуйте! Обычно в результате пользования таким сервисом на включение доступа к сети Интернет должно уходить не более 5 минут.
Коптева В.К.
15.08.2015
СПб

Вопрос: Добрый день! После измениия Вашего сайта, я не могу произвести обновление антивирусной программы. Как можно это теперь сделать?

Ответ: Здравствуйте! Обновление сайта не влияет на работоспособность антивируса, представленного на сайте компании. Рекомендуем в настройках антивирусной программы посмотреть какой у Вас указан сервер обновлений. В случае, если у вас останутся дополнительные вопросы, предлагаем связаться с оператором технической поддержки для...

Популярные разделы: О компании | Абонентам | Услуги

© АВИАнет — Интернет Высокого Полёта, 2018

Главная | Карта сайта | Обратная связь

196210, Россия, г. Санкт - Петербург, ул. Стартовая д. 17, Лит. АМ, пом.27.
E-mail: office@avianetwork.ru
Телефон: +7 (812) 309-28-55