+7 (812) 309-28-55
E-mail: office@avianetwork.ru

Вопрос-ответ

* - обязательные для заполнения поля

14.10.2016
Спб

Вопрос: У меня play station 4 и он при подключении к интернету выдает ошибку связанную с забаненным ip. Можно ли подключить у вас статический ip

Ответ: Здравствуйте.
Можно, условия подключения и тарификация приведена в подробностях тарифного плана Вашего договора на нашем сайте.
С Уважением, ООО "АВИАнет".
Калиновская Анастасия Сергеевна
02.10.2016
Санкт-Петербург

Вопрос: Не проходит платёж, ввожу данные,проверяю уже в 20 раз правильность введённых данных, система всё равно говорит "Транзакция по карте не проходит".

Ответ: Здравствуйте.
Если Вы пытались воспользоваться оплатой с личного кабинета по разделу "Банковской картой", то ответ на Ваш вопрос должен быть у платежной системой ПСКБ, номер телефона их контакт-центра 8-800-200-3565, просим связаться самостоятельно, ибо третьим лицам передать личную информацию по банковской...
Каюмова Мижгона Зарифжоновна
27.09.2016
Санкт-Петербург

Вопрос: недавно подключили интернет и случайно потеряли номер договора, как нам быть?

Ответ: Здравствуйте.
Единственный выход - это полная идентификация всех прочих данных помимо номер договора по номеру телефона или в электронном виде через обратную форму на сайте компании. На текущий момент времени 100%-ных совпадений с указанными Вами ФИО не нашлось.
С...
17.09.2016

Вопрос: Почему для студентов СПбГУГА такие дорогие тарифы и низкая скорость? У нас и так нет денег, а еще и интернет такой дорогой.

Ответ: Здравствуйте.
Конечная цена для клиентов формируется из расчета затрат на обслуживание сети по определенному адресу.
С Уважением, ООО "АВИАнет".
12.09.2016

Вопрос: Случайно нажала "Приостановить обслуживание". Что делать? Хочу продолжать пользоваться Авианетом.

Ответ: Здравствуйте.
У вас в личном кабинете имеется помимо кнопки "Приостановить обслуживание" еще и "Возобновить обслуживание", воспользуйтесь ею. Если она неактивна, значит на используемом Вами договоре недостаточно ден.средств для включения инета, в таком случае требуется пополнение лицевого счета договора.
С...

Популярные разделы: О компании | Абонентам | Услуги

© АВИАнет — Интернет Высокого Полёта, 2017

Главная | Карта сайта | Обратная связь

196210, Россия, г. Санкт - Петербург, ул. Стартовая д. 17, Лит. АМ, пом.27.
E-mail: office@avianetwork.ru
Телефон: +7 (812) 309-28-55