+7 (812) 309-28-55
E-mail: office@avianetwork.ru

  • Главная
  • О компании
  • Вопрос-ответ
  • Здравствуйте. Сегодня оплатил за май месяц. Уже 5й час сидим ждём не можем подключаться. Номер чека 29687. терминал 519375.номер договора 32960185.причина в чём?

Здравствуйте. Сегодня оплатил за май месяц. Уже 5й час сидим ждём не можем подключаться. Номер чека 29687. терминал 519375.номер договора 32960185.причина в чём?

Анатолий
04.05.2016
Санкт-Петербург

Вопрос:

Здравствуйте. Сегодня оплатил за май месяц. Уже 5й час сидим ждём не можем подключаться. Номер чека 29687. терминал 519375.номер договора 32960185.причина в чём?

Ответ:

Здравствуйте.
Очевидно причина в том, что платежная система долго пересылала данные о самом платеже компании АВИАнет, так как деньги не попадают от клиента на прямую, а проходят именно через стороннюю компанию, в роли которой выступают различные платежные системы. А сгладить ожидание вполне могла бы тарифная опция "Обещанный платеж" из личного кабинета на сайте компании АВИАнет.
С уважением, ООО "АВИАнет".

Назад

Популярные разделы: О компании | Абонентам | Услуги

© АВИАнет — Интернет Высокого Полёта, 2018

Главная | Карта сайта | Обратная связь

196210, Россия, г. Санкт - Петербург, ул. Стартовая д. 17, Лит. АМ, пом.27.
E-mail: office@avianetwork.ru
Телефон: +7 (812) 309-28-55